Şartlar ve Koşullar.

İşbu Şartlar ve Koşullar ("Şartlar"), 1rightclick.com web sitesinin kullanımını ve Nuripaşa, 14. Sk. No:6, Zeytinburnu/İstanbul adresinde bireysel olarak faaliyet gösteren Damlanur Kolaylı'nın 1RightClick markasıyla ("1RightClick", "biz", "bize", "bizim") sunduğu hizmetlerin alınmasını düzenler. Bu web sitesini ziyaret ederek, talep göndererek veya hizmetlerimizi satın alarak siz ("Müşteri", "siz") bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen bu web sitesini veya hizmetlerimizi kullanmayın.

Hizmetlerimiz

1RightClick; yapay zeka otomasyonu, yapay zeka ile müşteri kazanımı, özel yapay zeka ajanları, CRM ve satış otomasyonu ile yapay zeka atölyeleri dahil olmak üzere işletmeler için yapay zeka destekli büyüme sistemleri tasarlar ve kurar. Her iş, müşterinin işletmesine ve hedeflerine göre ayrı ayrı kapsamlandırılır; bu web sitesindeki hiçbir hizmet hazır, herkese uyan standart bir ürün olarak satılmaz.

Çalışma süreci

Bizimle çalışma süreci genellikle dört adımdan oluşur:

1. İşletmenizi anlamak ve yapay zekanın nerede fayda sağlayabileceğini belirlemek için ücretsiz bir satış hunisi/süreç analizi görüşmesi.
2. İş kapsamını, zaman çizelgesini ve sabit fiyatı belirten yazılı bir teklif.
3. Üzerinde anlaşılan sistemin, düzenli ilerleme güncellemeleriyle birlikte kurulması, test edilmesi ve devreye alınması.
4. İzleme ve sürekli iyileştirme için isteğe bağlı, düzenli yönetim hizmeti.

Müşteri yazılı bir teklifi veya fiyat teklifini onaylamadan hiçbir çalışmaya başlanmaz. Onaydan sonra kapsamda yapılan her türlü değişiklik fiyatı ve zaman çizelgesini etkileyebilir ve devam edilmeden önce müşteriyle yazılı olarak teyit edilir.

Ücretler ve ödeme

Her hizmetin ücreti aylık sabit 1.000 ABD dolarıdır (USD). Ödemenin Türk Lirası (TL) olarak alınması halinde tutar, ödeme tarihindeki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) ABD doları satış kuru üzerinden çevrilir ve TL tutarı ödeme yapmadan önce size gösterilir. Ödeme koşulları (kapora, aşama bazlı ödemeler veya tam ödeme) her iş için hazırlanan yazılı teklifte belirtilir. Kartla yapılan ödemeler lisanslı bir ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla güvenli şekilde işlenir; 1RightClick kart bilgilerinizin tamamını görmez ve saklamaz. Geciken ödemeler, kalan bakiye ödenene kadar çalışmanın durdurulmasına yol açabilir.

Müşterinin sorumlulukları

Bir projeyi zamanında ve üzerinde anlaşılan kapsamda teslim edebilmek için müşterinin gerekli erişimleri, bilgileri, geri bildirimleri ve onayları (örneğin ilgili araçlara, hesaplara ve verilere erişim) zamanında sağlaması gerekir. Müşteriden kaynaklanan gecikmeler proje süresini buna bağlı olarak uzatabilir.

Fikri mülkiyet

Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, bir müşteri için özel olarak geliştirilen sistemlerin, otomasyonların ve teslimatların mülkiyeti, ödemenin tamamı yapıldığında o müşteriye geçer. 1RightClick, önceden sahip olduğu araçların, çerçevelerin, teknik bilginin ve projeler arasında yeniden kullanılan genel amaçlı bileşenlerin mülkiyetini elinde tutar ve gizli nitelikte olmayan teknikleri ve deneyimleri diğer müşterilere yönelik gelecekteki çalışmalarda yeniden kullanabilir.

Gizlilik

Müşterinin bizimle paylaştığı ticari bilgileri, verileri ve materyalleri gizli kabul ederiz; projenin teslimi için gerekli olan durumlar (örneğin gerekli yazılım veya barındırma sağlayıcıları) ya da yasaların gerektirdiği haller dışında bunları üçüncü kişilere açıklamayız.

Para iade garantisi ve iadeler

Belirli bir iş için para iade garantisi sunduğumuz durumlarda, garantinin koşulları o iş için hazırlanan yazılı teklifte belirtilir. İptal ve iadelere ilişkin tüm ayrıntılar, bu Şartların ayrılmaz bir parçası olan Teslimat ve İade Şartlarımızda yer almaktadır. Tüketici olarak yapılan satın alımlar ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmemize tabidir.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Güvenilir şekilde çalışan sistemler sunmayı hedefleriz; ancak belirli ticari sonuçları (örneğin potansiyel müşteri veya satışlarda belirli bir artış) garanti etmeyiz, çünkü bunlar kontrolümüz dışındaki etkenlere bağlıdır. Yasaların izin verdiği ölçüde, herhangi bir işten doğan toplam sorumluluğumuz müşterinin o iş için ödediği tutarla sınırlıdır ve dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz.

Fesih

Taraflardan her biri, yazılı teklifte kararlaştırılan bildirim süresine ve koşullara tabi olarak, devam eden bir işi yazılı bildirimle feshedebilir. Fesih tarihine kadar tamamlanan işler ve yapılan masraflar ödenmeye devam eder.

Uygulanacak hukuk

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bunlardan doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ya da Tüketici Mahkemelerine de başvurabilir.

Bu Şartlarda yapılacak değişiklikler

Hizmetlerimizdeki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürüm, yenilenmiş bir "Son güncelleme" tarihiyle bu sayfada yayımlanır; değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bize ulaşın

Bu Şartlarla ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: support@1rightclick.com
• Telefon: +90 507 162 00 70
• Adres: Nuripaşa, 14. Sk. No:6, Zeytinburnu/İstanbul